Versand & Zahlungen
Versand mit DHL
Wir versenden deine Moruga Bestellung mit DHL.
Deutschland
Innerhalb Deutschlands kostet der Versand 3,90 Euro. Ab 70 Euro Bestellwert reduzieren wir den Versand auf 1,90 Euro. In der Regel ist deine Bestellung innerhalb von 7-10 Werktagen bei dir.
Oesterreich
Nach Oesterreich kostet der Versand 5,90 Euro. Ab 99 Euro Bestellwert versenden wir kostenfrei. In der Regel ist deine Bestellung innerhalb von 10-14 Werktagen bei dir.
EU
Ab 149 Euro Bestellwert versenden wir kostenfrei in viele EU-Laender. Ab 99 Euro Bestellwert bieten wir rabattierten Versand fuer 5 Euro an. Unter 99 Euro kostet der Versand 9,99 Euro.
Der EU-Versand gilt fuer Andorra, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Daenemark, Estland, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Jersey, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Rumaenien, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien und Schweden.
Schweiz
Die Versandkosten in die Schweiz verstehen sich inklusive Verzollung der Ware. Es entstehen keine weiteren Gebuehren. Ab 199 Euro Bestellwert versenden wir kostenfrei in die Schweiz. Ab 99 Euro Bestellwert bieten wir rabattierten Versand fuer 12,50 Euro an. Unter 99 Euro kostet der Versand 24,99 Euro.
Zahlungsmöglichkeiten
Du kannst bei Moruga unter anderem per Kreditkarte, PayPal, Kauf auf Rechnung, Maestro, Apple Pay, Google Pay und Amazon Pay bezahlen. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung deines Kreditkartenkontos mit Versand der Ware.
Rücksendung
Unsere Produkte dürfen im Rahmen unserer freiwilligen Rückgabe innerhalb eines Monats nach Erhalt zurückgegeben werden. Außerhalb der folgenden Starterkit-Garantie sind geöffnete, zerbrochene oder äußerlich verunreinigte Kakaoprodukte sowie gebrauchte Shaker von dieser freiwilligen Rückgabe ausgeschlossen.
Für das Starter Kit gilt in Deutschland, Österreich und der Schweiz unsere freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ab Erhalt: Genau eine geöffnete Kakaopackung darfst du kostenlos behalten. Sämtliches Zubehör und alle übrigen Packungen müssen zurück; die übrigen Packungen müssen ungeöffnet und unbeschädigt sein. Dein kostenloses Retourenlabel erhältst du über hello@morugacacao.com.
Diese freiwillige Garantie ergänzt die gesetzlichen Widerrufs- und Mängelrechte und schränkt sie nicht ein.
Wenn du Hilfe zu Versand, Zahlung oder Rücksendung brauchst, findest du die wichtigsten Antworten auf unserer Fragen-Seite.