Moruga Cacao Presale, Lieferverzögerungen & Co.

Presale, Verzögerungen & Co.

Presale,
Verzögerungen und der Weg unseres Kakaos zu Dir 🌱🍫

Warum wir einen Presale anbieten 📆

Stell Dir vor, Du bist ein leidenschaftlicher Kakaofan und entdeckst eine neue, aufregende Kakaosorte in unserem Online-Shop. Du kannst es kaum erwarten, den köstlichen Kakao in den Händen zu halten und den ersten Schluck Deines neuen Rituals zu genießen. Doch bevor es soweit ist, starten wir unseren Presale. Warum? Weil die Reise des Kakaos gerade erst begonnen hat. Während Du Dir schon vorstellst, wie die unbekannten Aromen wohl schmecken werden, wird die limitierte Kakaosorte gerade in eine Tafel gegossen... 

Moruga Cacao Produktion

Ja, die limitierten Sorten verkaufen wir als Tafeln, denn in kleinen Auflagen sind die Drops produktionsbedingt nicht machbar. Du erinnerst Dich vielleicht noch daran, dass wir einst mit Tafeln begonnen haben... 🍫🍫🍫

Auch unsere beliebten Chuncho-Drops stehen hin und wieder zum Vorverkauf im Shop. "Wieso das?", fragst Du Dich dann vielleicht. Unsere neue Lieferung, eine große Palette köstlicher Kakao-Drops, ist bereits produziert und bereit, sich auf den Weg zu Dir zu machen. Doch dieser Weg ist lang und braucht seine Zeit.

Durch den Presale können wir genau kalkulieren, wie viel Kakao tatsächlich bestellt wurde - sei es unser Klassiker oder aber besondere Sorten in limitierter Stückzahl. Der Vorverkauf hilft uns, die Liefermenge für die Zukunft präziser zu planen und sicherzustellen, dass unsere Lager immer gut gefüllt sind, ohne dabei alten Kakao zu horten. Schließlich wollen wir Dir maximal frischen Kakao anbieten. Frische bedeutet dabei vollstes Aroma. Für uns als junges Start-Up ist das ein Balanceakt, den wir mit viel Hingabe meistern.

Durch den Presale sicherst Du Dir Deinen Lieblingskakao und hilfst uns, die Nachfrage besser zu verstehen. So können wir die Qualität und Aroma unseres Kakaos stets gewährleisten und Dir das beste Geschmackserlebnis bieten. 💯

Ursachen für Lieferverzögerungen ⏰

Manchmal spielt uns das Leben Streiche, und die Dinge laufen nicht ganz nach Plan. Mal angenommen, Du wartest sehnsüchtig auf Dein Paket, doch DHL oder unsere Logistiker machen uns einen Strich durch die Rechnung. Oder aber unsere Kakao-Drops sind so beliebt, dass die eingehenden Bestellungen unsere Lagerbestände überholen. In solchen Momenten kann es passieren, dass wir Kakao verkaufen, der noch gar nicht bei uns im Lager liegt, jedoch bereits auf dem Weg ist.

Das führt zu kleineren Verzögerungen, die wir nicht immer einplanen können. In solchen Fällen informieren wir Dich sofort über den aktuellen Stand Deiner Bestellung und arbeiten intensiv daran, die Verzögerungen so gering wie möglich zu halten. Unser oberstes Ziel ist es, Dir Deinen Kakao so schnell wie möglich zu liefern, ohne dabei Abstriche bei der Qualität zu machen.

Die spannende Reise unseres Kakaos zu Dir 🌱🍫📦🚛❤️

Moruga Cacao Origins

Die Reise unseres Kakaos beginnt weit entfernt. Angefangen in den Ursprungsländern werden die Kakaobohnen von erfahrenen Händen geerntet und sorgfältig verarbeitet. Jeder Schritt, von der Fermentation bis zur Trocknung, wird mit größter Sorgfalt durchgeführt, um die besten Aromen zu bewahren.

Die Kakaobohnen machen sich dann auf eine spannende Reise über Kontinente hinweg. In Amsterdam empfangen machen sie sich weiter auf den Weg zu unserem Produktionspartner Felchlin in der Schweiz, der sie zu den köstlichen Kakao-Drops verarbeitet, die Du so liebst. Mit viel Liebe und Präzision werden sie von unseren Abfüllpartnern im Behindertenwerk Main-Kinzig verpackt und für den Versand vorbereitet. Jede rote Tüte (und natürlich auch die Specials - aktuell in grün) erzählt die Geschichte dieser langen Reise und der Hingabe, die in jedem einzelnen Drop steckt. Bei unserem Fulfilment-Partner Elandia in Aachen (Der Name kommt Dir sicher vom Versandlabel Deines Paketes bekannt vor. 😎) endet der von uns geplante Weg des Kakaos. Die Richtung der weiteren Reise bestimmst Du mit Deiner Bestellung bei uns. 🛒 🛍 🔜

Bleib' dran für spannende Einblicke in unsere Produktions- und Lieferkette und erfahre, wie unser Kakao aus fernen Ländern bis auf Deinen Küchentisch gelangt. Wir haben noch so viel zu erzählen... 🤓

 Moruga Cacao Broschüre


💡Übrigens: In unserer Broschüre haben wir schon einmal angefangen, die Story hinter unserem Start-Up und auch den Weg der Kakao-Drops zu erzählen. 🚀🌱🍫


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